据新浪科技报道,近日,奇瑞向旗下风云品牌线下门店下发通知,要求将营业时间延长至晚上22点,以满足用户晚间看车、购车和售后服务的需求。
此前奇瑞风云线下门店的营业时间一般为8:30-17:30,或者8:00-18:00,这意味着部分门店的营业时间最多延长了四个半小时。在通知中,奇瑞要求各个门店确保延长时段内销售顾问、服务顾问、前台接待等关键岗位人员充足在岗,状态饱满;延长时段服务标准须与白天完全一致,不要出现人员懈怠、服务缩水现象。
不过,多家奇瑞风云门店的执行情况也不太相同,有门店表示最晚营业至晚上20点左右。也有门店表示,22点之前确实还可以进店看车,但仅有1名销售人员在值班。
值得关注的是,不久前,奇瑞汽车董事长尹同跃在内部会议上反思加班文化,表示“过去奇瑞把员工的时间不当时间,非常不人性化”,并明确提出要消灭人海战术和疲劳战术。他特别强调“周六不要组织会议”,让异地员工能够周末回家。
但就在尹同跃道歉后不久,一位00后校招生李某凯以邮件形式公开拒绝周六开会,并将邮件抄送了集团二把手。
他在邮件中写道:“俺不中了,为啥要在周六培训?尹总都说了要杜绝把员工的时间不当时间的行为,可以落实落实吗?”
这一行为获得了内部上万条私信支持,最终奇瑞取消了原定周六召开的会议。
如今,奇瑞再次下发“加班令”,虽然对象是销售终端而非内部员工,看起来在竞争态势的销售压力之下,企业仍然需要员工卷起来。

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