记者 朱翔宇 通讯员 卢亚丽 刘彦杰

为深入贯彻落实加强社区工作者队伍建设的要求，夯实基层治理人才基础，6月24日，二七区京广路街道以“提能力、优服务、促治理”为主题，举办2025年社区工作者（网格员）能力竞赛。竞赛现场通过知识测试、实战实操、情景模拟等多元环节，全面检验社区工作者综合素养，激发队伍活力，为推进现代化美好二七建设注入强劲动能。

以赛赋能：理论 + 实践锻造 “全科型” 网格精兵

“请问社区低保申请需要哪些材料？”“如何化解老旧小区加装电梯矛盾？”在首轮知识测试环节，来自11个社区的11名参赛者围绕政策法规、民生服务、应急处理等内容展开笔试角逐。试题紧扣基层实际，涵盖党建、民政、综治等8大类200余项知识点，全面考察社区工作者理论功底。

“考题全是‘干货’，像安全隐患排查常态化流程、网格事件分级处置标准，都是我们日常工作的‘刚需’。”参赛选手红云路社区网格员荆彦磊表示。街道负责人在赛前讲话中表示，此次竞赛要突出“实战导向”，旨在通过“以考促学”推动社区工作者从“专科服务”向“全科能手”转型。

实战练兵：情景模拟还原治理 “第一现场”

“王阿姨，您反映的楼道堆物问题我们已经联系物业清理，这是整改后的照片……”在情景模拟环节，参赛者随机抽取矛盾纠纷调解、突发事件处置等案例，限时10分钟完成现场应对。此次情景模拟环节的评委组由街道班子成员、业务科室负责人及居民代表组成，从沟通技巧、流程规范、解决实效等维度进行评分。

“最考验人的是‘一老一小’复合型案例。”青秀佳苑社区社区工作者马婷分享道，“既要安抚独居老人情绪，又要协调学校资源解决留守儿童课后托管，必须快速抓住矛盾关键点。”情景模拟将“纸上谈兵”转化为“真刀真枪”的实践，有效提升了队伍应急处突能力。

创新机制：职业成长体系激发队伍内生动力

以竞赛为契机，京广路街道同步发布《社区工作者评定办法》，将竞赛成绩与绩效奖励、职称晋升直接挂钩，明确“年度标兵”可优先纳入后备干部库。此外，街道搭建“青蓝结对”平台，组织获奖者担任社区治理创新项目负责人，形成“培养—竞赛—激励—任用”闭环链条，激发社区工作者的内生动力。

京广路街道通过竞赛挖掘出一批“政策通”“多面手”，其经验将在全街道各社区推广。下一步，街道将深化“五社联动”机制，依托竞赛成果汇编《社区治理优秀案例》，推动“盆景”变“风景”，全力打造基层治理“京广样板”，为基层治理现代化贡献更多力量。