正观新闻记者 卢文军 通讯员  马云巧 马伟利

5月30日，中牟新区人社局社保中心以“乐业小站”招聘会为契机，组织社保服务品牌“牟小保”走进天泽城中心广场，开展社保政策宣传暨便民服务活动。活动现场，“牟小保”通过政策解读、参保登记、资格认证等“一站式”服务，将社保窗口前移至群众身边，切实打通服务群众的“最后一公里”。 

下午6时，天泽城广场人头攒动，“牟小保”社保宣传展台前吸引了众多市民驻足咨询。工作人员通过发放宣传手册、政策现场讲解等方式，向群众普及养老退休、灵活就业参保等政策知识，并针对群众关心的缴费标准、退休待遇、退休认证等问题进行耐心解答。  

“我一直搞不懂灵活就业社保怎么交，今天工作人员给我讲得明明白白，还教我手机操作，真是太方便了！”刚用手机办理完参保登记的李女士称赞道。此外，工作人员还开通了“社保信息登记绿色通道”，为灵活就业人员提供参保信息登记服务，并建立后续跟踪服务机制，确保群众需求件件有回应。活动现场累计发放宣传资料百余份，接受咨询30余人次，有效提升了群众对社保政策的知晓度。

针对老年人智能手机操作不熟练的问题，“牟小保”提供“面对面”退休资格认证服务。工作人员利用移动设备，现场帮助退休人员完成“刷脸”认证，同时讲解“豫事办”APP自助认证流程，让老年人少跑腿、零跑腿。  

“我腿脚不方便，孩子又不在身边，正愁怎么认证呢，没想到来逛个广场就办好了！”60岁的张阿姨在工作人员指导下，短短几分钟就完成了认证，对便捷服务连连点赞。  

精准服务促就业，社保护航稳民生。此次宣传活动与“乐业小站”招聘会联动开展，不少求职者在了解岗位的同时，也咨询了社保相关问题。“牟小保”重点向求职者宣传养老保险、失业保险、工伤保险等政策，并为企业人事专员解答社保缴纳常见问题，助力构建和谐劳动关系。从政策宣讲到资格认证，从灵活就业参保到移动化办公，“牟小保”品牌以暖心服务赢得了群众认可。

下一步，中牟新区人社局社保中心将持续创新服务模式，推动社保宣传常态化、便民服务精细化，让更多群众享受到“家门口”的社保服务。