为切实保障老年人生命财产安全，提升养老服务质量，近日，郑东新区社会事业局联合有关职能部门对全区各类养老服务场所及老年助餐服务场所开展全面安全隐患与服务质量大排查，通过“全流程管控、全要素排查、全周期整改” 模式，全面筑牢养老服务安全防线。目前区级联合检查已圆满结束，各乡（镇）办事处检查工作正有序推进。

一、统筹部署，三级联动构建责任体系。郑东新区社会事业局日前连续印发《关于进一步做好近期养老机构应急演练工作的通知》《关于开展郑东新区养老服务机构联合专项整治行动的通知》，以“防范安全事故、提升服务质量”为核心目标，构建起“区级统筹、部门协同、属地落实”的三级联动工作体系。成立由郑东新区一级调研员李红旗担任联合专项整治行动领导小组组长，社会事业局局长张俊忠任副组长，统筹多部门力量形成监管合力，各乡（镇）办事处同步成立专项小组，确保责任层层压实、任务件件落地。

二、精准排查，核心领域靶向清除隐患。从5月22日起，区级联合专项整治行动领导小组深入辖区养老机构开展“地毯式”隐患排查，重点围绕消防设施是否齐全且定期维护保养、安全出口与疏散通道是否保持畅通、报警装置安装是否符合规范、食品管理流程是否严格规范、应急预案是否标准、是否存在乱搭乱建现象、设备设施使用是否符合标准、房屋建筑能否通过消防合格验收、工作人员安全知识应知应会是否达标等开展实地检查。在检查时，李红旗与机构负责人深入交流，详细了解日常服务内容、收费标准、入住老人健康状况及机构运营情况。当发现部分灭火器压力不足、食品留样记录不全等问题时，检查组当场下达整改通知书，要求机构立行立改。“养老机构服务的是特殊群体，容不得半点安全疏忽。”李红旗强调，必须以“零容忍”态度对待安全隐患。

三、系统治理，闭环机制推动整改销号。检查结束后立即召开现场反馈会，构建“检查—反馈—整改—复查”闭环管理机制。要求机构当天制定整改方案，实行台账销号管理，建立日巡查、周例会制度，对消防设施、食品留样等关键环节清单化管控，确保隐患整改“事事有回音、件件有着落”。针对老旧机构消防改造等历史难题，各部门实施“一机构一方案”精准施策，建设局与消防救援大队联合提供技术指导，市场监管局对食品管理问题安排人员驻点督导。目前区级检查安全隐患106处，下达整改通知14份；各乡（镇）办事处完成100%机构检查，排查问题56项，可立行立改的均已现场整改完毕。

四、持续攻坚，多维联动筑牢安全屏障。“安全监管永远在路上。”郑东新区将持续开展明察暗访，对薄弱环节专项督导，对难点问题跟踪督办直至销号。同时完善部门联动机制，建立信息共享平台，通过联席会议、联合演练等方式提升监管效能，全力打造安全放心的养老环境。

此次专项行动既是对养老机构的全面“体检”，更是郑东新区以民生需求为导向的治理能力升级实践，随着整治深入推进，全区养老服务行业正实现安全管理与服务质量的双重提升，为老年人安享晚年筑牢坚实安全防线。（文图| 陈飞飞）