5月21日,据Tech星球报道,短视频平台快手内部推出一项引发争议的新规:要求商业化、产品、运营等部门员工每日使用快手App刷满1小时短视频(含周末),并需将使用记录抄送主管,这一举措被部分员工称为“带薪刷视频”。

据内部人士透露,该制度源于管理层对员工产品认知不足的担忧。快手作为日活用户超4亿、月活用户达7.36亿的头部平台,其核心团队对用户真实体验的感知却存在偏差。

例如,部分产品经理因不使用自家产品,导致功能迭代偏离用户需求;推荐算法团队因缺乏对内容生态的深入理解,难以优化流量分配。管理层认为,强制员工深度体验产品是弥补这一短板的有效手段。

新规要求员工通过企业微信每日上报使用时长,系统自动抓取后台数据。若连续多日未达标,可能影响绩效评级。

不过,制度并非“一刀切”:技术岗员工无硬性时长要求,但可通过完成“刷视频任务”兑换积分;非技术岗员工则需确保每日1小时的使用量。部分员工为应对考核,采用“挂机刷直播”“共享账号”等方式,甚至催生出“代刷服务”——线上招租账号每小时收费10元,日均5小时起租。

这项新规虽意在增强员工对产品的了解和感知,但实施中暴露出形式主义的问题,如挂机刷时长和代刷服务的出现,使得初衷大打折扣。强制性行政手段难以确保真正的产品体验,反而可能增加员工负担,影响工作积极性与效率。表明良好的意图还需更灵活、有效的执行方式来支撑。

作者:杨启隆

编辑:丁力

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