为深入推动职工康养服务工作，2025年4月26日，内乡县总工会党组书记、副主席沈礼华率调研组走进内乡菊潭康养中心开展专题调研，通过实地走访、座谈交流，为康养产业发展精准把脉、献智出力，内乡菊潭康养中心经理明果全程陪同并作运营情况介绍。

实地走访：聚焦服务创新与职工保障

 调研组一行深入菊潭康养中心智慧养老云平台、康复理疗室、多功能活动区、后勤保障区等核心区域，详细了解运营服务情况。作为内乡县首家公建民营示范性养老机构，菊潭康养中心以“五享尊荣”服务模式为特色，构建起居家养老、社区养老、机构养老三位一体的养老服务体系。在考察过程中，沈礼华仔细询问餐饮服务标准化流程和医疗团队配置情况，对中心“每日不重样”的营养餐食供应和24小时医疗管家服务给予高度肯定。

在职工关怀方面，调研组重点关注护工培训和福利保障。据明果介绍，中心现有专业医疗团队及护理人员50余人，但在职工技能提升方面存在资源不足的问题。对此，沈礼华现场提出“工会+企业+专业机构”定向培训计划，未来将通过举办技能竞赛、开展护理专题讲座等方式，切实提升职工专业服务能力。

座谈交流：破解发展难题 共谋合作路径

座谈会上，双方围绕康养产业发展痛点展开深入探讨。明果坦言，尽管康养中心已形成“医养结合”特色，但受季节性客源波动影响，淡季运营压力较大。沈礼华表示，县总工会将充分发挥桥梁纽带作用，积极推动跨行业资源整合，计划联动文旅、教育等部门，开发“康养+研学”“康养+生态游”等复合型产品，进一步拓宽客源渠道，吸引多元化客群。

针对职工权益保障问题，县总工会提出三项切实可行的举措：一是将康养机构纳入工会普惠服务范围，为职工提供体检、心理疏导等专项福利，完善福利保障体系；二是联合县职业院校开设养老护理定向班，定向培养专业人才，有效解决行业人才短缺问题；三是协助康养中心申报省级康养示范基地，积极争取财政补贴和项目扶持，强化政策支持力度。

行业展望：工会助力 共绘“银发经济”新蓝图

目前，内乡菊潭康养中心凭借“智慧化+人性化”的服务模式，已吸引300余位长者入住，成为区域养老服务标杆。沈礼华表示，县总工会将持续关注康养产业发展，通过“送政策、送资源、送服务”三送机制，帮助企业解决用工、运营、创新等方面难题，推动构建“政府引导、工会助力、企业主导”的康养生态圈，为广大职工安享幸福晚年筑牢坚实基础。

通讯员:胡静怡 

编辑:吴冬霞
审核:王 贵