4月1日,据财联社报道,近日,多位首批小米SU7车主在社交媒体上分享了自己的续保经历,个别车主反映续保费用过高,亦有车主遭遇了保险公司的“冷眼相对”。
其中,有用户在某社交平台发贴称,自己在询问小米能否续保被拒绝后被保险经理删除,而之前得到的回应只有“做不了”三个字。
该车主表示,“在遭遇这种情况后,我跟小米的客服联系,他们推荐我通过小米官方渠道续保。因为我去年出过一次险,无论是通过官方APP还是其他保险公司,保费报价均在1万元以上。”
新识研究所发现这并非个例,还有车主称自己的第二年保费涨价超4000元,比帕拉梅拉百万车损保险还要贵出500元。
但是,也并不是所有的小米SU7的保费都有涨价,也有部分车主晒出了自己的保单,显示价格并未上涨,不同地区的保费也有很大的出入。
而对于车主续保问题,小米汽车官方客服表示,车主可以通过官方APP选择人保、平安、太平洋、阳光四家保险公司的服务,但也允许车主购买第三方保险公司服务,但在官方渠道购买可以选购小米无忧服务包,包括维保取送车、免费基础保养等权益,价格为1299元。
其实电车的保费涨价并非什么罕见的事情,近几年来,几乎所有电车车主都在经历,但小米SU 7作为性能车的代表,出现事故的情况也自然会加大,保费有一定的上浮也属于正常。
作者:杨启隆
编辑:丁力

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