11月5日,郑州高新区梧桐办事处景悦社区联合龙湖物业召开矛盾纠纷专题研判会,聚焦噪音扰民、邻里摩擦等高频问题,共商调处良方,筑牢基层平安防线。

会上,工作人员对近期居民反馈的物业纠纷、邻里矛盾逐一复盘梳理,深挖问题根源,找准治理短板。针对邻里纠纷琐碎、容易激化的特点,大家统一思路,坚持抓早抓小、抓苗头,推动调解关口前移,在矛盾刚露头时及时介入,避免小事拖大、矛盾升级。

会议进一步完善社区、民警、物业三方联动调处机制,打通信息共享、协同处置通道。各方围绕巡查排查、入户沟通、柔性劝导等环节交流经验,细化处置流程,统一响应标准,构建起“发现有人管、介入有流程、化解有回音”的闭环调解体系。

小事不出小区,矛盾就地化解。下一步,景悦社区将持续常态化开展矛盾隐患排查研判,依托精细化网格贴近居民、倾听诉求,用心用情做好调解工作,不断提升源头治理能力,让邻里和睦相伴,共建安定祥和的幸福家园。

记者 孙庆辉 通讯员 连黎娟


统筹:闫佳佳
编辑:王洋
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