为进一步提升基层网格员家庭矛盾排查化解、现场调解处置实战能力,夯实矛盾纠纷源头治理基础,近日,桐柏路街道平安街社区联合街道平安建设办公室、法院工作人员及专业团队,组织开展网格员婚姻家庭矛盾纠纷调解专项培训活动。

培训坚持理论与实务并重,聚焦网格员调解工作实际需求,围绕家庭矛盾类型识别、调解相关法律法规、沟通技巧、风险处置流程及矛盾化解规范等内容系统授课,结合典型案例重点讲解民法典婚姻家庭编、反家庭暴力法等法律知识,帮助网格员厘清调解依据、规范处置程序。

实训环节是本次培训的突出亮点。现场将参训网格员分组,各小组围绕“夫妻因家庭琐事争执升级”“子女教育矛盾冲突”等情景,分别开展角色扮演、模拟处理,你来我往间检验临场应变;专业社工、法庭法官逐一深入各组旁听点评,逐项指出调解时机把握、情绪疏导、依法说理等方面的问题短板,面对面传授实操经验,帮助网格员将理论知识转化为实战技能。

此次培训坚持理论与实践相结合,补齐网格员调解业务短板,强化矛盾排查预警和现场处置能力,推动家庭矛盾早发现、早介入、早化解,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,为平安建设筑牢坚实基础。

记者 董占卿 通讯员 张丹丹


统筹:闫佳佳
编辑:王洋
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