为切实保障辖区暖气加装工程顺利推进，近日，中原区桐柏路街道煤仓街社区充分发挥网格化管理优势，安排网格员分时段驻守施工现场，全程跟进监督，及时响应居民诉求，全力保障施工安全、减少扰民影响，为后续供暖工作打好基础。

施工期间，网格员分时段轮流到岗，紧盯施工全流程。一方面，重点排查现场安全隐患，督促施工人员规范操作、设置安全警示标识，及时清理施工废料、落实扬尘防控措施，杜绝安全事故发生；同时密切关注天气变化，遇大风等天气及时督促施工方停工，确保现场人员及设施安全。另一方面，主动对接居民需求，针对居民对暖气加装工程的疑问，网格员现场耐心解释施工流程、工期安排等内容，对施工噪声、出行不便等问题第一时间协调解决，做到诉求及时响应、问题及时反馈。社区提前与施工方沟通，合理调整作业时间，最大限度降低施工对居民生活的影响。

施工过程中，针对部分居民因对施工方案不满、阻挠施工的情况，网格员立即组织施工方沟通协商，倾听诉求、化解分歧，保障项目有序推进。截至目前，辖区暖气加装工程已推进至中后段，未发生安全事故，居民诉求均得到妥善处理，施工秩序平稳有序。

记者 董占卿 通讯员 王晓乐