为扎实推进新市民金融知识普及工作，筑牢大众金融安全防护墙，2026年9月11日，招商银行郑州分行走进美团骑手驿站，开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题金融科普活动。趁着骑手们休整休憩的空闲时段，为大家送上接地气、实用性强的金融安全干货，帮助一线劳动者提升风险防范能力，树立理性消费、诚信履约的金融理念，助力营造健康合规的金融消费环境。

穿梭在城市街巷的外卖骑手，是城市运转不可或缺的新市民力量。日常工作和生活中，骑手们频繁使用线上支付、收款、借贷等金融服务，接触的网络金融场景多、覆盖广，一不小心就可能落入各类金融诈骗陷阱，面临个人财产、信息安全风险。本次活动告别枯燥的单向知识输出，以真实案例拆解、面对面互动答疑的轻松形式，把晦涩专业的金融知识转化为简单易懂、贴合日常的实用技巧，让骑手们在放松的氛围中学到金融安全知识。

活动现场，招行工作人员聚焦日常线上消费、资金支付安全两大高频场景，开展细致科普。结合高发网络诈骗案例，贴心提醒在场骑手，切勿随意点击手机陌生链接，绝不泄露银行卡密码、短信验证码等核心个人信息，重点警惕刷单返利、冒充平台客服理赔等当下最常见的诈骗套路。

针对近年高发的非法代理维权乱象，招商银行的工作人员进行了深度拆解。不少不法分子假借“停息挂账、全额退保、债务优化”等噱头招揽业务，骗取群众个人信息后，肆意收取高额服务费，随后便失联跑路，让群众陷入“维权不成、反遭损失”的二次困境。工作人员现场提醒，金融消费维权一定要认准银行线下网点、官方客服、金融监管部门等正规渠道，坚决远离各类第三方代理维权机构，守护好自身合法权益。

同时，工作人员围绕个人征信核心知识展开科普，结合大众常见的借贷误区，讲解按时还款、诚信履约的重要意义，引导骑手们珍惜个人征信、理性借贷消费，主动抵制各类失信金融行为，养成良好的金融消费习惯。

为让金融安全宣传走出驿站、覆盖全城，本次活动创新宣传形式、拓宽传播渠道。工作人员将印有“清朗金融网络，守护安心消费”“远离非法代理维权，守护钱袋子”的宣传贴纸，细心粘贴在骑手们的电动车身。一台台穿梭在街头巷尾的配送电动车，就此变身一个个流动的金融宣传窗口，随着骑手的日常奔波，把金融安全知识传遍城市各个角落，向广大市民传递反诈防骗理念，提醒全城群众时刻绷紧金融安全弦。

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现场互动氛围热烈浓厚，骑手们结合自身日常遇到的金融困惑，围绕银行卡规范使用、网贷合理处理、金融纠纷正规维权等问题积极提问。工作人员耐心倾听、逐一细致解答，针对性化解大家的疑问，同时向大家发放金融知识宣传折页，反复叮嘱所有金融业务务必通过银行官方渠道办理，自觉远离各类无资质网贷平台，规避金融风险。

本次暖心金融科普活动，精准贴近户外劳动者的金融需求，切实提升了美团骑手群体的金融风险识别和自我保护能力。同时依托流动宣传的创新形式，有效扩大了金融科普的覆盖面和影响力，真正打通了金融知识普及服务群众的“最后一公里”。

未来，招商银行郑州分行将持续践行金融机构社会责任，持续聚焦新市民、户外劳动者等重点群体，常态化开展多元化、接地气的金融科普活动，持续普及反诈防骗、征信保护、理性维权等实用金融知识，全力守护群众财产安全，为全城群众营造诚信、安全、有序的金融消费环境。