央视新闻8月10日报道,近期,甘肃兰州有公交车司机表示,由于公司实施的考核办法把车辆能耗和绩效挂钩,能耗超出规定标准就扣绩效工资,低于标准则给予奖励,导致个别司机不愿在行驶过程中开空调,从而影响乘客体验。相关负责人表示,由于高温天气,该能耗考核已经先暂停了。
夏天气温高,不开空调的公交车就像一个大烤箱,无论是乘客还是司机都经受煎熬。所以,为了保障安全舒适的乘车环境,高温一定要开空调。上海公交甚至明确:公交车夏季不开空调,乘客可拒付车费。
然而,仍有部分公交公司为了节本增效,给能耗设置上限,并将其与司机的绩效工资挂钩。迫于压力,难免会有司机选择不开或少开空调。
不管初衷如何,此举已经变味。首先,降本增效是企业的职责范畴。将能耗与绩效挂钩,无疑是把运营成本转嫁给了劳动者。这种权责不对等的绑定方式,从设立之初就缺乏合理性。
其次,几百元扣款直接影响司机的工资收入。司机为保住薪资缩减能耗、消极服务,不是职业素养缺失,更多是不合理机制倒逼的无奈选择。
最后,“降本”是实现了,“增效”未必成真。企业效益的增加源于消费者的长远支持。也就是说,公交公司为乘客提供良好的乘车服务,才能让更多人选择公共出行。乘客流失、营收缩水,企业再压缩成本、压力员工,最终陷入恶性循环。
能耗与绩效挂钩的制度,不能只是因为高温而“暂停”,而更应该被“叫停”。否则,是否过段时间又要限制?又要让司机吃亏?是否还会巧立名目,降低服务水平?夏天不开空调,冬天暖气是不是也不能常开?
企业降本增效,不妨从公交线路调整上找找灵感;提升自身造血能力,不妨尝试多元化经营积极转型,这些才是当下公交企业摆脱经营困境的正确打开方式。节能也好,矫正司机驾驶习惯也罢,别把这笔经济账算在司机头上。
(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)
编辑:任思凝
二审:王亚萍
三审:王长善

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