清晨薄雾笼罩中牟新区韩寺镇田野,天色微亮,分拣仓库的灯光率先刺破寂静。一筐筐刚采摘的西瓜红蜜薯、鲜花生整齐码放,面单打印机持续作响,陈亚龙来回穿梭,一边核对当日直播选品,一边协调打包、物流人员衔接订单。手机后台不断弹出全国各地下单提示,一派产销两旺的景象。
很少有人知道,这份热闹背后藏着一段仅有3.6元收入的开端。2024年5月5日,郭辛庄南地的露天菜田里,陈亚龙和表弟支起简易支架开启首场直播。正午烈日当头,为了不遮挡镜头,两人连草帽都不敢佩戴,口干舌燥讲解五小时,整场直播只卖出两单紫皮水果洋葱,到手利润3.6元。收摊时望着空荡荡的直播间,汗水混着委屈往下淌。“当时心里五味杂陈,累不怕,就怕这条路走不通。”时隔两年,再次提起这一天,陈亚龙依旧印象深刻。

从3.6元到3000单,田埂上蹚出直播新路
凭着一股不服输的韧劲,他扎根田间直播赛道,在农业农村局的支持下,建立了中牟新区电商直播基地,成为本地唯一一家的含主播、拍摄剪辑、后台运营、农产品供应链、客服、新农人孵化的等全业务的电商公司。如今团队从最初2人扩充至十余人,运营超12个新媒体账号,孵化出“酱村书记老胡”“彩兰儿”“乡村利姐”“小潘”等具有代表性的本地新农人,同时又对接“火丹丹夫妇”“李超一家人”等粉丝过百万的网络达人,不仅如此,还与“河南卫视抖音官方直播间”“中牟文旅投官方直播间”建立了长期线上合作,深入中牟的田间地头,向全国网友推介着“中牟优农”品牌,每日的订单量平均达到了3000多单,每日配送农副产品15000斤起,最高单日订单能达到5500单,阶段性销售额突破150万元。屏幕之上是助农增收的亮眼答卷,屏幕之下,生鲜电商赛道成本压力、市场波动、供应链短板等现实难题,始终如影随形。一名本土新农人的创业旅程,有鲜花掌声,更有风雨煎熬。

没有成熟经验借鉴,没有专业团队扶持,陈亚龙的电商起步,完全依靠自我摸索。首场直播惨淡收场后,他没有选择放弃。白天扎进各个蔬菜大棚,对接农户熟悉农产品特性,学习分辨蔬菜品质、掌握最佳采摘周期;深夜复盘直播视频,打磨话术、调整镜头角度,研究平台流量规则。
很长一段时间,田间地头就是固定直播间。春季迎着大风,夏季顶着酷暑,秋冬忍受霜冻。起初农户大多持观望态度,大家习惯和传统收购商打交道,并不相信小小的手机屏幕能把蔬菜卖到全国各地。遇上蔬菜集中上市、本地收购价走低,不少农户蔬果滞销,看着满地成熟蔬菜发愁。陈亚龙下定决心,把直播带货和农户销路紧紧绑定。
他开设抖音账号“乡村旅行家”,每日及时更新本地应季蔬菜上市情况,到田间地头儿收购农户生鲜时,报价普遍高于市场散户收购价。农户慢慢放下顾虑,有即将要成熟的蔬菜时,总是提前联系团队对接供货。

订单增长之后,就业岗位随之产生。分拣、打包、客服、采购等岗位吸纳周边村民就近务工,不少留守妇女实现家门口增收。一边打通农产品上行通道,一边培育本土直播人才,陈亚龙开设免费直播培训,把直播运营、短视频拍摄技巧分享给有志创业的年轻人。
在中牟新区“1+6+N”农村电商培育体系扶持下,一大批像陈亚龙一样的新农人涌现,践行“手机成为新农具、直播成为新农活、数据成为新农资”发展理念。越来越多中牟大蒜、西瓜、时令蔬菜走出河南,发往全国千家万户,电商新业态,为传统农业插上数字化翅膀。亮眼的经营数据背后,持续扩张的业务,也不断暴露出中小生鲜电商与生俱来的短板。

繁华背后藏阵痛,直面生鲜电商多重考验
订单峰值的火热,掩盖不住行业与生俱来的压力。真正扎根生鲜直播行业,陈亚龙逐渐意识到,高光只是瞬间,常态化经营时刻要应对各类不确定性。
首当其冲的是持续上涨的综合运营成本。生鲜商品具有损耗高的天然属性,蔬菜采摘、分拣、长途运输全过程极易磕碰失水。为保障消费者收到新鲜货品,必须增加泡沫箱、保鲜膜、冰袋等包装耗材支出;物流运价常年波动,电商大促、换季时段快递价格上浮、受天气影响,蔬菜价格的波动。一边是平台消费者对低价的期待,一边是包装、物流、人工、仓储层层叠加开支,利润空间不断被挤压。“有时候销量看着很高,扣除各项成本,实际收益并不理想。”陈亚龙坦言。
市场流量竞争日趋白热化。各地涉农直播达人不断增多,同类农产品直播间竞争激烈。平台算法持续调整,想要稳定获取流量,需要长期投入短视频创作、直播时长。一旦内容更新放缓、直播频次下降,直播间客流便会快速下滑。付费推广成本逐年走高,对于中小创业团队而言,长期投放推广资金压力巨大,单纯依靠自然流量,经营充满不确定性。
供应链稳定性难题同样突出。农产品依托自然生长,产量、品质受天气影响极大。遇上极端降雨、寒潮天气,蔬菜减产、品相下降,供货规模无法匹配直播间订单;丰产季节集中上市,又容易出现短期供大于求,价格起伏不定。农户种植较为分散,标准化程度不足,统一筛选、分级存在不小难度,偶尔出现货品品质参差不齐,直接引发售后纠纷。
除此之外,人才缺口长期存在。县域电商很难长期留住专业运营、资深主播。成熟从业人员大量向省会城市流动,新人培养周期长、流失率高。售后纠纷、品控管理、品牌建设,大量工作压在核心团队身上。一边要抢抓市场机遇扩大规模,一边要控制风险稳步经营,扩张与稳健之间的平衡,考验着创业者的判断力。
陈亚龙没有回避困难:“很多人只看到直播爆单的画面,看不到深夜处理售后、协调物流、凌晨采购的日常。生鲜电商赚的是辛苦钱,任何一个环节出问题,前面所有努力都可能大打折扣。”不回避痛点、不夸大收益,理性看待行业机遇与风险,成为团队长久坚持下去的共识。

稳中求进谋长远,本土新农人探索可持续之路
经历行情起伏与经营磨砺,陈亚龙的思路逐渐冷静清晰:短期追逐流量红利难以长久,唯有夯实供应链、打造差异化、深耕本土资源,才能实现可持续发展。在中牟电商产业稳步发展的大环境下,团队开始主动调整发展策略,走稳“稳中求进”之路。
首先,收紧盲目扩张的想法,优先守住品控底线。团队完善农产品分级标准,采摘环节严格筛选,建立常态化抽检机制,从源头降低售后损耗。结合时令合理规划直播品类,不再盲目追求订单数量,优先选择本地优势果蔬,减少远距离调货带来的成本与损耗。和部分种植农户建立长期稳定合作,引导农户规范化种植,尝试推动农产品分级包装,逐步摆脱“散户收购、好坏混装”的旧模式。
其次,深耕本土特色,着力跳出低价内卷竞争。单纯售卖初级生鲜蔬菜门槛低、竞争激烈。陈亚龙计划深挖中牟本土农特产品资源,尝试拓展特色加工农产品,探索初级加工、简易预制品类,拉长农产品价值链。同时依托田间实景优势,坚持真实原生态直播,打造有辨识度的本土新农人IP,依靠长期诚信经营沉淀稳定客户群体。
同时,主动融入区域电商发展布局。依托中牟新区农村电商扶持政策,积极参与电商交流、新农人培训活动,对接同行互通经验。持续做好人才孵化,带动更多本地青年入局电商;坚持公益助农底色,在农产品滞销关键时刻主动伸出援手,打通应急销售渠道。

放眼整个中牟新区,农村电商生态正在持续完善。政策持续搭建直播基地、完善县域物流网络,培育本土电商达人矩阵,推动“中牟优农”区域公共品牌建设。县域生鲜电商整体依旧处于成长阶段,中小创业者普遍面临供应链标准化不足、品牌影响力偏弱、资金周转紧张等共性难题,产业提质升级依旧任重道远。
“直播助农不是一阵风,不能只追求短期热度。”陈亚龙说。3.6元起步的创业故事,见证一名青年新农人的坚持。田头直播间里,有一夜爆单的惊喜,也有行情低迷的焦虑;有助农增收的成就感,也有成本上涨的压力。潮起潮落之间,理性经营、脚踏实地,守住品质初心,稳步补齐发展短板,才能让小小的手机直播间,持续释放乡村振兴的长久动能。
夕阳西下,菜地渐渐归于宁静,仓库的灯光依旧亮起。陈亚龙和团队复盘当日直播数据,规划第二天田间直播点位。从田间通向全国市场的网线,一头连着农户菜园,一头连着万千消费者。像陈亚龙这样扎根县域的电商创业者,正是乡村数字经济最鲜活的细胞。机遇与挑战并存,鲜花与荆棘同在,唯有脚踏实地、稳中求进,方能让田埂上新业态持续生根、茁壮成长。
记者 卢文军 文/图
统筹:陈静
编辑:刘潇潇
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