为深耕基层治理、打通便民服务“最后一米”，7月以来，郑州市郑东新区如意湖办事处擦亮“暖邻服务”特色治理品牌，聚焦全年龄段居民日常需求，常态化开展“暖邻便民日”主题惠民活动。创新打造“趣味互动+健康服务”多元场景，设置亲子互动、健康义诊、中医体验三大特色板块，以接地气、零距离的暖心服务惠及辖区群众。

活动摒弃形式化服务模式，兼顾趣味性与实用性，精准对接老少中青不同群体需求，让便民服务可感可及。亲子互动区域氛围热烈、人气高涨，社区精心准备洗衣液、文具套装、绿植盆栽等20余种实用奖品，搭建趣味套圈互动平台。家长陪同孩子有序参与，现场欢声笑语不断。居民王女士坦言：“平时工作忙，很少有时间陪孩子游玩，社区家门口的亲子活动，既能陪伴孩子收获快乐，还能和邻里闲聊谈心，有效拉近了彼此距离，特别暖心。”轻松低门槛的互动形式，有效消融邻里陌生感，搭建起温情邻里沟通桥梁。

健康服务专区聚焦居民健康刚需，全力守护群众身心健康。社区联动辖区辖区医护团队下沉一线，免费为居民提供血压血糖检测、慢病问诊、健康科普、用药指导等一站式公益服务。医护人员细致记录居民健康数据，针对性讲解养生保健、慢病防控知识，耐心解答各类健康疑问，已累计为180余名居民提供专业健康服务。同步开设的中医体验区备受中老年居民青睐，专业理疗技师现场提供肩颈推拿、经络疏通、穴位按摩等服务，精准缓解居民劳损酸痛问题。“不用跑诊所、不用花费用，在家门口就能享受专业中医理疗，社区的便民服务真是贴心又实在！”体验服务的居民纷纷点赞。

办事处持续深耕“暖邻服务”基层治理品牌，以居民需求为核心，常态化打造接地气、有温度、多元化的惠民服务场景，把零散便民活动系统化、常态化、品牌化，通过精准服务解民忧、趣味活动聚民心、暖心举措润民生，不断激活社区治理活力，破解邻里疏离、便民服务不精准等基层治理难题，让品牌服务成为提升社区治理效能、增进民生福祉的有力抓手。

小小便民服务，彰显治理温度。下一步，如意湖办事处将持续依托“暖邻服务”品牌，常态化摸排居民诉求、细化服务清单，持续丰富活动载体、创新服务形式，不断延伸便民服务触角，用心用情打造邻里和睦、服务暖心、幸福宜居的高品质社区。

记者 王阳 通讯员 王怡然 文/图