邻里无小事，细微见初心。近日，桐柏路街道电厂南路社区依托网格治理力量与“王丽菊调解工作室”专业优势，历时两个多月持续跟进，成功化解一起棘手的空调外机位置纠纷，用真心实干筑牢基层治理根基。

4月底，社区网格员接到辖区304居民求助，反映自家空调外机位置被隔壁303业主擅自封堵，导致外机无处安放。他多次向物业和邻居沟通协商，问题始终未能解决。

群众诉求无小事。社区第一时间启动“王丽菊调解工作室”，联合下沉干部、办事处执法中队进行调解，多次上门了解情况，耐心倾听双方诉求，逐一沟通、普法说理。调解初期，303业主情绪抵触、态度强硬，双方分歧较大，工作数度陷入僵局。

面对难解的邻里积怨，调解室工作人员不放弃，秉持情理法相融原则，持续跟进事态。6月30日，社区再次与303沟通，细致梳理症结，宣讲邻里相处准则及相关法规。当日虽未达成一致，但303态度有所缓和。工作人员乘胜追击，耐心劝说，经过两个多月锲而不舍的攻坚，7月1日，303业主最终同意拆除封堵设施。7月2日下午，社区联动双方业主及物业工作人员到场，完成封堵拆除、空调外机复位。至此，这起拖延两月的邻里纠纷圆满解决。

下一步，电厂南路社区将持续深耕网格化精细治理，充分发挥调解工作室专业作用，主动排查化解各类矛盾，以贴心服务破解民生难题，用心用情守护辖区和谐稳定。

记者 董占卿 通讯员 王丽菊