近日，郑州发布・郑在办 “城市服务台” 接到市民留言反映：兴华南街19号院门前居民进出通道地面出现塌陷深坑，洞口虽不大，但内部纵深较深，路面基底已悬空，承受车辆、行人重压后存在持续塌陷风险，急需相关部门到场回填修复，消除出行安全隐患。接到群众线索后，记者随即前往现场实地走访查看。

 6月23日，记者抵达兴华南街19号院门前居民通行通道，现场可见沥青路面破损碎裂，路面中间形成一处不规则深色深坑，坑壁混凝土、碎石块松动剥落，洞口下方漆黑深邃，能清晰看出地下已经大面积架空。坑洞紧邻道路圆形井盖旁，处在居民日常进出的必经通道核心位置，路面散落有碎石，没有设置任何围挡、警示标识。 

过往居民路过此处都刻意避让，不少老人、带孩子的家长途经时格外小心。附近居民介绍，这个塌陷窟窿出现已有一段时间，一直没有工作人员前来处置，白天视线尚可还能留意避开，到了夜间光线昏暗，很容易看不清坑洞。小区日常进出人流密集，老人、孩童、非机动车往来频繁，一旦行人失足踩空、电动车车轮陷入坑内，极易造成摔倒、磕碰受伤；若有电动车、机动车重压经过，现有破损路面极有可能继续坍塌扩大洞口，安全风险会进一步加剧。 

记者观察到，该点位是小区居民每日进出的主要通道，日常通行流量大，路面塌陷空洞不仅给居民日常出行带来极大不便，悬空破损路面更是持续威胁群众人身安全。为推动隐患快速整改，记者已通过12319郑州城管热线反馈该处路面塌陷问题，1169号接线工作人员表示会即刻登记派单至对应责任单位，安排人员现场勘测、回填修复。

如果您身边有路面破损、井盖塌陷、设施损坏等影响出行安全的问题，或是对城市道路管护、基础设施修缮有相关意见建议，均可通过郑州发布・郑在办 “城市服务台” 提交线索。期待市民共同监督城市细微隐患，携手共建安全顺畅的城市出行环境。

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