近期,中原区建设路街道扎实推进育儿补贴审批工作,累计帮助583户家庭精准对接政策、高效完成申报。

从“审批员”变身“讲解员”和“辅导员”

在审批工作中,工作人员发现,不少家庭因对政策细节理解不清、申请材料准备不全而影响申报进度。为此,街道工作人员主动转变角色,从“审批员”变身“讲解员”和“辅导员”:

面对疑惑,耐心解答:针对“是否符合条件?”“需要哪些证明?”等高频问题,工作人员提供“一对一”精准政策解读,确保居民听得懂、弄得清。

面对材料,细心指导:对于线上申请材料不全或填写有误的,并非简单退回,而是认真审核分析,备注退回原因,一次性、清晰地告知缺失项和修改方向。对于婚育情况复杂、多孩儿家庭等特殊情形,主动电话沟通核实,同步对接上级部门明确认定标准,协助家庭补充完整佐证材料。

数据背后是583份信任与期待

“583”这个数字不仅仅是工作成绩单,更是583份对政策的期盼,是583个家庭对街道的信任。每一份顺利提交的申请材料都意味着一个家庭能更快、更早地享受到政策的温暖。因此,窗口的每一次沟通、系统内的每一次核验,都承载着沉甸甸的责任。

履职尽责,让政策红利“不漏一户”

审批工作,核心是“审”,关键在“帮”。此次行动的目标不仅是确保资金的准确发放,更是要 “扫清”家庭在申请过程中遇到的政策盲点和操作障碍,让国家的生育友好政策真正转化为群众手中实实在在的获得感、幸福感。

记者 董占卿 通讯员 王娟娟 朱丹


统筹:赵青
编辑:康迪
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