9月10日，郑州市防汛抗旱指挥部发布通知，鉴于10日夜里至11日将出现大范围强降水，决定于当日16时30分启动防汛四级应急响应。为有效应对暴雨天气，郑州移动闻“汛”而动，高度重视，提前召开汛前网络保障部署会议，启动防汛应急预案，成立防汛指挥部，统一调度部署暴雨网络保障工作。

在此次防汛应急保障中，郑州移动快速构建“市公司统筹指挥、县（区）分公司属地落实”的分级联动响应体系，纵向打通市、县（区）两级指挥链路，横向联动网络、运维、抢修等多部门，明确各级责任分工，确保指令快速传达、资源高效调配，形成上下协同、全域覆盖的防汛保障工作格局。郑州移动领导班子成员现场值守，实时监测网络告警及用户投诉情况，维护人员24小时在岗待命值守，确保联络畅通、随时响应。

在灾害预防方面，郑州移动提前对人员、车辆、物资进行多次核对，同时完成255个重要机房的巡检及资源预置，确保汛情中网络稳定运行。在抢修设备方面，郑州移动已完成对各类燃油发电机、便携式电源、应急通信车和抢修车辆的全面预检预修保养，可随时奔赴一线投入应急发电与抢险工作，全力保障核心节点和重要基站的电力供应。

9月11日，郑州移动金水分公司通信抢险小分队顶风冒雨，现场排查光缆管井、基站是否积水，及时采取排水措施，有力维护通信枢纽。通过测试找出可用光纤，马不停蹄开展跳纤操作，保障业务承载不受影响。郑州移动中原分公司针对政府、医院等重要单位以及重要区域提前做好保障安排，核心机房、汇聚机房及低洼地带基站提前进行巡检部署。郑州移动二七分公司将应急通信车作为“移动基站堡垒”，迅速填补潜在信号盲区，卫星定位锁定最优覆盖角度，备用电源确保72小时不间断供电，技术团队实时监测信道负荷，让防汛指挥的指令“秒达”，让群众的求助信号“不卡”。

截至目前，郑州移动已累计出动油机169台、应急车辆315辆、保障人员807人，全员坚守岗位，全力保障暴雨期间通信网络平稳。郑州移动网络部有关负责人表示：“保障通信畅通是我们的天职。郑州移动人将继续保持高度警醒，抓实抓细各项防汛措施，用最可靠的网络、最快速的响应、最坚韧的保障，守护城市应急通信‘生命线’！”

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