9月1日上午，一位女士来到郑州市中原区建设路街道阳光新城社区，称其曾是辖区某早餐店员工，因老母亲生病请假，假期结束后未返岗且未提前通知老板便提出辞职。在结算8月份工资时，店方以“未按流程辞职”为由，拒绝支付其当月7天工资，多次讨薪均遭推脱，女士无奈之下寻求社区协调，希望拿回劳动报酬。

社区秉持“清风廉洁、公正为民”的工作准则，第一时间积极介入处理。一方面，工作人员耐心倾听女士诉求，详细记录其请假原因、工作时长、工资标准及讨薪过程等证据；另一方面，联系店方负责人到社区核实情况，店方表示认可欠薪事实，但坚持“员工突然离职影响店铺运营，需扣3天工资弥补损失”。

为确保调解公平透明，社区组织双方在社区当面协商，全程以法律为依据、以廉洁为底线：工作人员先向双方解读劳动合同法相关规定——员工虽未提前通知辞职存在不妥，但店方不得以“未按流程辞职”为由克扣已提供劳动的报酬，拖欠工资属违法行为。同时，也引导女士理解突然离职对小店经营的影响，建议双方各退一步。

经社区廉洁调解与法律宣讲，双方最终达成一致：店方放弃“扣3天工资”的要求，在社区见证下当面通过微信转账，足额支付女士7月份7天工资790元，女士也对未提前告知辞职的行为表示歉意。社区协助双方签订书面调解协议，明确支付细节，协议留存备案。

此次欠薪纠纷的化解，既以清风廉洁的工作作风守住了民生底线，切实维护了劳动者的合法权益，也有效化解了基层矛盾，进一步增强了居民对社区的信任，彰显了社区在基层治理中的责任与担当。

记者 董占卿 通讯员 刘微微