为进一步加强出租汽车管理,规范经营行为,全面提高行业服务质量,荥阳市道路运输服务中心近日围绕“服务”核心,严格审验标准,切实做好辖区出租车年度审验工作。
以“服务”为中心,为参加年审的车辆提供上门服务。此次审验以“减少车主奔波、保障正常营运”为目标,采取定点分批次审验,工作人员提前与出租企业沟通安排,确定审验时间、地点及流程。合理安排车辆营运与审验,确保市民出行不受影响,同时也保证了审验质量。
严把车辆年审质量关。统一审验标准、严把安全关口,逐一查看车辆外观、技术状况、灭火器配备、卫星定位装置的正常使用情况,对不合格的车辆能当场整改的,当场整改;对不能当场整改的,督促企业在规定的时间节点前及时进行整改。在复核时同样采取现场查验的方式,严格按照审验标准和隐患问题清单对车辆进行复核,确保每项问题隐患整改到位。
严把“材料关”,审验内容逐项核实。按照车辆年度审验工作要求,对出租业户提供的道路运输证、从业资格证、驾驶证、行驶证等资料严格审验,逐一核对,力求全面掌握车辆有关情况,确保营运车辆符合标准、符合资质。
深化驾驶员培训教育。以出租汽车年审为契机,对注册的驾驶员进行安全行车文明服务教育。要求驾驶员遵章驾驶、守法经营、文明服务,做到打表计价不拒载、不爽约、不绕道、不接打电话、不乱停乱靠,尤其在高铁站、人流密集地,有序规范停车候客。
此次年度审验工作旨在通过严格把关车辆技术状况,强化驾驶员素质提升、完善服务质量考核体系、保障智能监控设备正常运行,确保车辆安全设施达标,增强驾驶员服务意识,进一步规范行业管理标准,助力打造安全可靠、服务优质的客运环境。
记者 姚辉常 通讯员 张睿华 文/图
编辑:康迪
统筹:张改华