0.1平方公里内998家企业、837家商户、2万从业人员、客流量超10万人次……这是来自正弘商圈的一张热辣滚烫的“考卷”。商圈所在的文化路街道以党建引领为抓手，以数智技术为引擎，创新打造“专精特优”专属网格治理答卷。2024年，商圈税收突破8.7亿元，客流量连续9个月稳居全国热门商圈前十，成为全国首个实现“网格自治+智慧治理”深度融合的标杆性商圈。

​从“各管一摊”到“一网统管”

文化路街道将原有分散的蓝堡湾、天骄华庭社区内的两个网格整合提级，构建起“街道党工委—商圈党委—专属网格党支部—微网格党小组”四级组织体系。102名党员组建联动处置中枢，11个职能部门下沉形成“应急处置、综合执法”等功能小组，2000名外卖骑手化身“移动探头”，物业、企业员工纳入网格队伍，形成“1+2+7+N”多元共治格局。

过去各部门“各管一摊”，现在通过党建联席会，企业诉求直通职能部门。针对商圈夜间经济活跃特点，首创“商圈不下班，网格不停转”的AB角轮值机制，确保24小时需求响应。 

依托网格化平台搭建的专属网格指挥调度分中心，整合89路智能感知设备，实时监测人流、车流、安防等数据。如当系统预测到凯旋中心B座早高峰电梯运力紧张，就会立即触发“错峰上班”方案。智慧化的翅膀轻松实现从“被动应对”到“主动预防”的跨越式升级。

从“治理痛点”到“幸福亮点”

针对商圈白领“乘梯难”，楼委会通过大数据测算发现：12部电梯早高峰30分钟内需承载3550人，每梯超载率达180%。经与企业协商，45家单位错峰15分钟上班，电梯等待时长缩短70%。

新就业群体的融入更显治理智慧。2000名外卖骑手成为“流动网格员”。据统计，骑手累计上报消防通道堵塞、设施损坏等问题210件，处置率100%。骑手王师傅说：“送餐途中用‘郑好拍’上报问题，感觉自己也成了商圈‘管家’。”

“全生命周期”为企业提供“保姆式”服务：筑巢引凤，投入近千万元加装3D裸眼大屏、一键报警等智慧设备，打造“全市最安全商圈”；精准滴灌，通过“企业走访日”收集需求283条，为小微企业返还工会经费41万元，调解劳资纠纷37起；生态共建，当电梯企业因地产寒冬业务萎缩，网格党委牵线促成65部电梯订单，并引入物联网企业完善产业链。针对非机动车乱停顽疾，专属网格党委将71个机动车位改造为800个非机动车位，增设400个“小哥潮汐车位”；联动交警部门建立违停信息共享机制，月均违停量下降65%。针对小微企业“会议室荒”，腾挪2000平方米空间打造共享会议中心，惠及200余家企业。

从“流量高地”到“经济引擎”

2024年，商圈新增“四上企业”15家，科技型企业占比超六成，写字楼出租率达96.3%。正弘中心租金单价突破3元/平方米·天，溢价率跻身全市前三。

下一步，商圈专属网格将引入DeepSeek等AI大模型，实现客流预测、安全预警等方面的智能化；建设“500米党建服务圈”，推动政务服务“云上办”、惠企政策“精准推”、消费投诉“秒响应”。 

记者 党贺喜