7月19日，经开区潮河办事处海尔社区南三环经开第二十大街新增公交站点正式投入运行。这一民生成果的落地，不仅切实破解了附近居民的出行难题，更为区域生活与发展注入了蓬勃活力。

事情的缘起，是社区日常走访中的一次贴心倾听。海尔社区书记海飞在企业走访时收到辖区企业负责人反映：随着企业规模扩大、职工数量激增，现有公交服务已难以满足通勤需求。过长的通勤时间不仅拉低工作效率，更成了员工的生活负担。以郑州海立电器公司为例，此前为解决员工出行问题，企业不得不自发组织班车，既增加了运营成本，也限制了员工的出行自由。

海飞当即带领社区工作人员行动起来，对辖区企业分布、职工居住点、现有公交线路展开全面摸排，通过实地走访、现场测算人流量，深入掌握员工出行规律与具体需求，系统梳理出群众出行的痛点难点，并迅速将问题上报潮河办事处，请求协助解决这一民生难题。

潮河办事处高度重视，第一时间牵头组织社区、公交公司、企业及居民代表召开协商会。会上，各方坦诚交换诉求与建议，公交公司更是积极回应，表示将全力配合。经过多轮细致研讨，一套科学合理的公交站点增设方案最终敲定。

7月19日，新增公交站点启用当天，海尔社区在站点举行了热闹的公交通车仪式。社区代表、企业及居民代表、公交公司工作人员齐聚现场，共同见证这一便民时刻。新增的297路公交车穿梭于二十大街路段，为周边居民和企业员工提供了便捷高效的通勤服务。

新站点的启用，极大地缓解了企业员工及居民的通勤压力，显著提升了辖区公共交通服务水平。对郑州海立电器公司而言，员工从此可选择灵活便捷的公交出行，既为企业降低了运营成本，也让员工的出行效率与生活质量得到双重提升，大家真切感受到了社区关怀与政府温暖。

下一步，海尔社区将继续秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，聚焦居民关注的热点难点问题，加强部门协作与资源整合，创新治理模式与方法，持续提升社区服务与治理水平，让居民的生活增添美好与和谐。

记者 谢鹏飞 通讯员 孙雪娇