“地铁1号线医学院站B口停车区垃圾遍地，垃圾桶旁边大堆垃圾，没人打扫和清理，看到有老鼠出没，非常影响城市形象。”日前，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言称，地铁1号线医学院站周围花坛和人行道上的垃圾桶堆积着大量垃圾，对道路环境产生了影响，希望相关部门尽快采取措施进行清理，恢复环境的整洁。

此前报道画面

当天，记者来到大学路与中原路交叉口东南角地铁1号线医学院站B口进行了核实，随后，将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《医学院地铁站附近花坛遍地垃圾，亟待清理》为题对市民求助进行报道。

7月12日9时，郑州城管12319热线回复记者：有关部门已安排工作人员捡拾散落在草坪上的纸巾、烟头、塑料袋等垃圾，拔除杂草，对路边长椅等器材进行擦拭清洁；绿化带、人行步道、卫生死角等区域，展开全方位清理。

垃圾处理的效果如何？7月13日16时许，记者再次来到地铁1号线医学院站B口进行督办回访，此时地铁口附近人行道及绿化带中已无明显杂物。“现在天气越来越热，垃圾及时清理了，再也不用担心垃圾遍地滋生细菌了。”家住菜王社区的刘女士告诉记者。

如果您身边也有类似的“烦心事”，或对城市管理有意见建议，欢迎向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。同时呼吁广大市民积极参与城市管理，发现问题及时反映，共同营造安全、畅通的交通环境。

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