作为展示郑州城市形象的窗口，如意湖区域一直是城市管理的重点。近年来，郑东新区聚焦CBD独特属性，突出“一网统管、数字赋能、平急转换”，高质量打造CBD专属网格，推动区域高质量发展、实现高效能治理。

2024年12月31日17时，当市民开始庆祝跨年夜时，郑东新区CBD专属网格已经进入应急战时模式：“网格吹哨、部门报到”，商圈50个点位网格人员、驻区单位提前部署到位，排查防控烟花爆竹，实时疏导人流车流；应急指挥中心动态监测人流量，智慧识别安全隐患。依托“党建+网格+大数据”，通过人机协同，确保了跨年夜的平稳。这只是郑东新区党建引领网格化治理的一个缩影。

郑东新区深化完善党建引领网格化治理体系，针对CBD重点区域专属网格，成立联合党委，下设36个党支部，涵盖相关局（办）、平台公司和辖区物业等56个成员单位，职能部门下沉网格672人，实现“一网统全域、一格全治理”，“小网格”实现“大作为”。

如意湖区域高楼鳞次栉比，郑东新区聚焦服务CBD楼宇商圈发展，依托网格组建“楼小助”红色速办队，实行“一楼八员”服务模式，每栋楼宇配备党建指导员、经济包干员、市场服务员等8名服务专员，助力楼宇经济高质量发展。

在网格聚力下，社会事业局工作人员在巡查时，通过网格体系迅速联动办事处、公安部门、社会事业局、救助站、千玺广场物业等，成功帮助走失老人回家；教文体局工作人员在实地走访中发现问题，“楼小助”红色速办队集中攻坚协调解决了某教育机构退费投诉，网格内群众满意度持续提升。2025年以来，CBD专属网格处置各类案件1050余件，满意率达到100%。

数智赋能，助力城市更聪明、更智慧。郑东新区依托市、区两级网格化基层治理平台，打造CBD“大综合一体化”城市运行和治理智能中枢。目前已接入公安等10余个部门视频数据，联通辖区2900多路摄像头，增设智能抓拍设备409台，安装网络广播设备67套，平台数据共享，全域三维可视化展示，既可实时视频监控，又能进行人流车流动态分析和预警，有效化解CBD人多、车多、经营主体多治理难题。

今年，CBD专属网格优化视联网平台算法，在80个点位加载21种算法，实现对占道经营、火灾隐患、人员聚集等多种场景的自动报警、智能发现，提升城市运行监测智能化水平。目前，专属网格智能派单量达到90%以上，有效节省了人力成本，提高了服务效率。

数据显示：郑东新区CBD专属网格组建以来，圆满保障国家级活动48场、省级活动58场、市级活动75场，大型会展、艺术演出等2300余场，以高效能治理展示了郑州城市形象。

记者 覃岩峰

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