“中原西路与雪松路交叉口的红绿灯已经亮起，感谢‘城市服务台’的关注，这里的交通秩序终于恢复正常了！”日前，郑州发布·“郑在办”“城市服务台”接到市民留言，反映中原西路与雪松路交叉口红绿灯不亮，导致交通混乱，存在安全隐患，影响居民出行安全的问题。

此前报道画面

当天，记者来到中原西路与雪松路交叉口进行实地核实。记者观察到，由于信号灯失效，该路口在车流高峰期秩序混乱，机动车与非机动车混行现象突出，尤其是电动车常无视临时交通指挥，存在较大安全风险。核实情况后，记者随即将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《这里的红绿灯许久不“上线”，亟待修复》为题对市民求助进行了报道。

经过相关部门督办处理，6月23日上午9时，记者再次回访中原西路与雪松路交叉口。此时，路口三个方向的交通信号灯均已恢复正常工作，红绿灯交替闪烁，指示清晰。过往机动车、非机动车及行人依据信号灯指示有序通行，交通秩序井然。

“之前从雪松路左转，需要不断地避让中原路上的直行车辆，很多次都被逼停在路中间，现在红绿灯亮了，交通秩序恢复正常了，出行也更安全、方便了。”附近居民周先生讲述，由于该交叉口邻近郑煤大厦、郑州大剧院，以及郑州一中地铁站，早晚高峰时段人车流量巨大。信号灯的点亮，显著提高了周边居民的出行安全系数。

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