​6月7日,2025年全国高考将拉开帷幕,无数考生将手握笔杆,书写属于自己的未来。为全力护航2025年高考,郑州移动将"心级"服务理念融入高考通信信息保障,并推出系列暖心举措,以实际行动为广大高考考生助力,全力做好“陪考人”。

贴心服务,营业厅内“花式”助考

高考期间,郑州移动营业厅专门开辟“高考爱心专区”,为考生及家长提供免费纳凉、休息的场所,缓解夏日炎炎带来的烦躁与疲惫。同时,将设立免费饮水点,随时供应清凉饮用水,并提供高速稳定的免费WiFi,以及免费文具、防暑药品、应急电话、手机充电等服务,方便考生考前查阅资料、家长随时获取信息,解决考生忘带文具或准考证遗失、损坏等燃眉之急,致力成为考场外坚实的后盾。

此外,郑州移动营业厅还开设高考“爱心台席”,为考生和家长开通绿色通道,高考前后可以提供快捷办理业务的服务。

智慧助力,满足学子考后网络需求

针对学生群体,郑州移动推出多款热门5G手机专属优惠活动,助力考生在迈入人生新阶段时,能够第一时间体验高速网络和智能生活。

据悉,郑州移动还精心准备了适合学生使用的大流量套餐卡,满足学子考后放松娱乐、查询成绩、填报志愿、与亲友联络等大量网络需求,让沟通无界限。

实时保障,全天候护航应考环境

为护航高考通信网络与信息安全,郑州移动安排专人于考试期间现场值守,出动50人至教育相关部门、考点现场进行实时保障,对考点周边基站进行重点场景监控,保障小组全天候监控指标波动,重点关注考试区域网络运行情况、基站、线路故障告警情况,做到即发现、即报告、即处理、即恢复。同时,加大周边的伪基站排查力度,杜绝不法分子向考生家长发送作弊、培训等非法、虚假信息,充分做好突发情况应急准备,为广大家长及学子的权益保驾护航。

十年磨一剑,今朝试锋芒。一年一度的高考是莘莘学子的大考,也是通信人的大考。2025年高考,郑州移动将扎实推进通信保障,用暖心服务护航学子们圆梦。



 



统筹:刘国红
编辑:李洪永
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