5月20日、5月21日，惠济区政务服务大厅婚姻登记专区迎来了年度最火爆的登记日，这两天累计办理了181对结婚登记，较平日增长近5倍，创下了单日办理量的新高。

大厅提前做好开放准备，20日8点，已有数十对准新人带着鲜花、头纱，满怀期待地在政务大厅外有序排队。他们中，有的手捧玫瑰，有的头戴白纱，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。为应对登记热潮，大厅特别启用了应急预案：增设临时办理预审区，调配6名工作人员全员上岗，并配备志愿者维持秩序。大厅还贴心准备了免费复印打印等服务，为准新人们提供便利。

“今天说的最多的话是‘恭喜’，盖得最多的章是结婚证。”从业多年的工作人员虎大姐笑着说。为加快办理速度，让每一对准新人都能在当天完成登记，工作人员实行“午间不间断+延时下班”服务模式。登记区还创新采用了“前台预审—窗口登记—当场发证”的三岗联动机制，使得平均每对的办理时间压缩了至少10分钟。尽管工作繁忙，但工作人员始终保持着热情和耐心，用他们的专业和高效，为准新人传递着政务服务的温度。

婚姻登记专区随处可见手捧鲜花、身着情侣装的年轻人，他们或依偎在一起，或甜蜜对视，空气中弥漫着浓浓的爱意。现场，还有不少穿着汉服来登记的传统文化爱好者，他们用自己的方式诠释着爱情的美好。

刚领证的张先生与妻子在颁证台前甜蜜拥吻，并在民政局设置的 “打卡墙” 前拍照留念。他们表示，选在今天登记，是想让结婚纪念日更有仪式感，这里的服务很周到，让他们感受到了满满的幸福。

面对“5·20”“5·21”的登记高峰日，惠济区政务服务大厅用实际行动诠释了“政务服务既有速度更有温度” 的理念。未来，该大厅将持续优化服务保障机制，完善线上线下预约、潮汐窗口等便民措施，不断提升服务质量，让每一对新人都能在这里留下美好的回忆，感受到政务服务的温暖和便捷。

记者 张国庆 通讯员 徐久凯 文/图