一格管全面、一屏观全域、一网统全局、一线通上下、一键全处理……记者今日从二七区获悉,2024年以来,二七区围绕“五个一”智治要求,坚持党建引领,加强基层治理人才队伍建设,强化数据赋能,推动基层信息系统与网格化平台的衔接整合,不断提升党建引领网格化基层治理工作质效。
突出党建引领,确保高效推进
区委主要领导领着干、亲自抓,高频次研究网格化治理重大问题、部署重要工作,智慧办发挥牵头抓总作用,落实“周例会、月分析、季观摩”工作推进机制,组织召开观摩推进会、调研座谈会18次,解决平台切换、经费预算、人员编制等12项重大问题。
不断强化中心统筹,制定镇办城运中心设置和值班值守工作规范,区、镇办两级城运中心按照“六有”(有机构、有场地、有人员、有设备、有标识、有经费)标准全部实体化运行,街道城运中心按照5人以上标准配置专职人员,定人、定岗、定责,运行调度、值班值守体系逐步健全完善。
完善“三跨”(跨部门、跨层级、跨区域)疑难问题会商、监督检查工作机制,结合城运工作,建立日常、重大节假日、重大任务、应急4种工作模式,探索制定平急转换应急预案。
国庆期间,区、镇办两级城运中心进入应急模式,全天候监测二七商圈、火车站、樱桃沟景区等重点场所运行情况,强化平台事件分析研判,不断检验实战能力。
健全网格体系,强化队伍建设
全区设置17个一级网格、175个二级网格、1439个三级网格、577个专属网格、6281个微网格,坚持“支部建在网格上”,实现小区(楼院)党组织全覆盖。
协调工会、共青团、妇联、残联等群团组织,吸纳2018名社会组织、群众自组织带头人融入网格,明确236名市直、区直下沉历练干部“六员职责”。
截至目前,二七区进网入格职能部门53家,网格员总数达到11035人,进一步完善四级网格架构。聚焦民生、平安、重点工作三件事,组织动员网格长(员)队伍,加强走访巡查,推动市委、区委决策部署迅速传达到基层、落实在一线。
2024年累计开展安全排查、走访慰问等73万余次,累计排查发现上报事件25594件,办结率达98.82%。
夯实数据底座,赋能基层治理
对接数据中台、时空大数据平台,常态化开展要素数据归集工作。对在建工地、大中专院校等流动人口数据进行“补漏”,对网格党组织、社会组织等数据进行“补缺”,对“九小”场所数据进行“补全”。
2024年,通过平台精准核实,入户人口总数从78万增长至101万,“九小”场所规范打标11924条,新增积水风险点信息59个、防汛应急避难场所信息112个、视频打标7899路。
截至目前,累计汇聚人要素188.3万条、地要素70.6万个、事要素26.6万件、组织要素43.8万个,数据资源更加丰富,质量大幅提升。
强化事件分析,提升处置质效
持续梳理职责清单,结合AI大模型应用,完成150项高频事项的预案配置,智能派单率达到91%,派单准确率达97.05%。对平台挂起、非正常作废事件开展专项整治,依据二七区“三跨”疑难问题会商机制,建立台账,倒排工期,推动平台事件实质性办结。
2024年,网格化平台共立案各类事件27.2万件,办结率93.44%。建立区纪委监委与区城运中心问题反映双向移送工作机制,派驻纪检组列席每周事件点评会,推广应用网格化平台纪检监察监督系统,推动民情诉求快速发现、快速处置、快速解决。
适时开展平台数据专项分析,形成网格平台事件处置、矛盾隐患排查、城市运行管理等三大类专项数据分析报告,研判高频事项,预判苗头性事件,推动解决了110非警务事项分流联动执法权责不明、城市管理占道突出等实际问题,为领导决策、社会管理、经济运行提供数据支撑。
记者 朱翔宇 通讯员 岳少巍 罗欣
统筹:陈静
编辑:王洋