9月15日,国铁集团郑州局预计发送旅客78.2万人,计划开行旅客列车1312趟,其中加开临客54趟。
中秋假期首日,国铁集团郑州局迎来出行高峰,探亲流、旅游流、学生流高度叠加。根据车票预售情况分析,发往北京、上海、杭州、广州、深圳、青岛、成都、大连、日照、厦门等方向客流较大,郑州、新乡、南阳等车站开往杭州、西安、武汉等方向部分列车余票较为紧张。
为满足旅客出行需求,国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁优势,采取加开临客、动车组重联运行、增开高铁动卧列车、普速旅客列车加挂车厢等措施,加开郑州东至北京西、上海虹桥、杭州东等热门线路直通临客列车40趟,加开管内郑州、洛阳、开封、南阳等省内旅游城市临客列车14趟。同时,针对文化名城洛阳、开封等旅客游园赏月热门打卡地,推出郑州至洛阳、开封特色赏月专线,更可通过购买旅游计次票,享受一次购票、多次乘车、多地畅游特色服务。
为提升旅客出行体验,国铁集团郑州局管内各大火车站优化候车、检票、进出站流线,在客流量高峰时段,强化天桥、地道、电梯等关键处所的组织引导和秩序维护,确保旅客乘降有序;积极发挥“心馨”“牡丹缘”等客运服务品牌作用,对老幼病残孕等重点旅客发放“连心卡”,提供专区候车、提前检票、全程护送等特色服务,确保特殊人群出行安全顺畅;加大车站照明、饮水、充电桩等设备检修力度,加密候车厅、盥洗室卫生清扫频次,为旅客提供整洁、温馨候乘环境。
铁路部门提示:中秋假期旅客出行集中,乘车当天建议妥善安排出行时间,为进站安检等环节留足时间。进出站的旅客尽量提前准备好有效票证,听从工作人员引导有序进出车站。行李遗落的旅客,可拨打12306铁路客服电话尝试找回。
正观新闻记者 张倩
编辑:刘婷婷